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देशभर में UPI सेवा ठप, डिजिटल भुगतान ठप पड़ने से लोग परेशान

नई दिल्ली: शनिवार , 12 अप्रैल 2025 को दोपहर करीब 12:30 बजे देश के कई हिस्सों में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस ( UPI) की सेवाएं अचानक ठप हो गई...

नई दिल्ली:

शनिवार, 12 अप्रैल 2025 को दोपहर करीब 12:30 बजे देश के कई हिस्सों में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की सेवाएं अचानक ठप हो गईं। दिल्ली-NCR समेत मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद और पुणे जैसे बड़े शहरों में Paytm, PhonePe और Google Pay जैसे लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म्स पर ट्रांजैक्शन फेल होने लगे।


📲 क्या हुई समस्या?

·        ट्रांजैक्शन पेंडिंग या फेल हो रहे थे

·        उपयोगकर्ताओं ने बताया कि QR कोड स्कैन करने के बाद पेमेंट पूरा नहीं हो पा रहा था।

·        कुछ यूज़र्स को “Server Unavailable” और “Transaction Failed” जैसे संदेश मिल रहे थे।


📢 सोशल मीडिया पर हड़कंप

·        Twitter, Facebook और Instagram पर लोगों ने जमकर इस पर मीम्स और शिकायतें शेयर कीं।

·        कई व्यापारियों ने बताया कि उन्हें ग्राहकों से कैश लेने के लिए मजबूर होना पड़ा।


🏛️ NPCI ने क्या कहा?

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने एक बयान में कहा:

दोपहर के समय कुछ तकनीकी समस्याएं आई थीं, जिसके कारण कुछ UPI ऐप्स पर अस्थायी व्यवधान हुआ। अब सिस्टम सामान्य रूप से काम कर रहा है।


📈 UPI का बढ़ता दबाव

·        भारत में UPI सबसे लोकप्रिय पेमेंट मोड बन चुका है।

·        2024 में कुल 93.2 अरब से अधिक ट्रांजैक्शन UPI के ज़रिए हुए, जिसमें हर महीने औसतन 8+ अरब ट्रांजैक्शन हो रहे हैं।

·        तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि इस तरह की समस्या सर्वर पर अधिक लोड या बैकएंड फेल्योर के कारण हो सकती है।


👥 लोगों की प्रतिक्रिया

·        मैंने तीन बार पेमेंट ट्राई किया, हर बार फेल हुआ,” – एक ग्राहक।

·        दुकान पर 20 मिनट तक लाइन लगी रही, फिर कैश से भुगतान करना पड़ा,” – एक दुकानदार।


🔚 निष्कर्ष

UPI सेवाओं में आई यह रुकावट भले ही कुछ घंटों की रही हो, लेकिन इसने यह ज़रूर दिखा दिया कि डिजिटल भुगतान पर देश की निर्भरता कितनी बढ़ गई है। तकनीकी आधार जितना मजबूत होगा, भरोसा उतना ही टिकाऊ रहेगा।